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El arte de conversar: Psicología de la comunicació verbal
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La presente obra ha alcanzado una enorme popularidad en Alemania desde su primera publicació en 1981. Su impacto ha sido tal que ha trascendido el espacio académico de la universidad y de la enseñanza secundaria, donde es un texto de referencia, para entrar a formar parte de la cultura general, convirtiéndose en libro de cabecera de directivos, agentes comerciales, trabajadores sociales y profesores, entre otros. A través del modelo del cuadrado de la comunicació, Friedemann Schulz von Thun nos muestra cómo toda expresió humana despliega su energía en cuatro niveles: el contenido objetivo, la automanifestació, la relació y la incitació. El mero conocimiento de los mismos no hará que mejoremos nuestra comunicació, pero si desarrollamos una sensibilidad hacia este «acorde de cuatro notas», mejoraremos nuestro «sentido musical» en cuanto a la comunicació interpersonal se refiere. Y esto nos dará la oportunidad de convertirnos en buenos compositores de una música con el timbre de nuestra propia personalidad.
Año:
2012
Editorial:
Herder Editorial
Idioma:
spanish
ISBN 10:
842542884X
ISBN 13:
9788425428845
Archivo:
EPUB, 6.30 MB
Sus etiquetas:
IPFS:
CID , CID Blake2b
spanish, 2012
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